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FAQ
Embellissez votre intérieur avec élégance
Trouvez rapidement vos réponses grâce à notre FAQ dédiée aux vases, fleurs artificielles et bijoux floraux.
Quels produits proposez-vous ?
Nous proposons des fleurs artisanales (séchées ou stabilisées), des vases soigneusement sélectionnés et des bijoux floraux pour compléter nos créations.
Proposez-vous un emballage cadeau ?
Oui, vous pouvez choisir l’option « emballage cadeau » au moment de la commande. Nos produits sont emballés avec soin.
Livrez-vous en France ?
Oui, la livraison est disponible partout en France métropolitaine. Les commandes sont expédiées sous 1 à 5 jours ouvrés.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un article non utilisé. Les produits abîmés ou cassés après livraison ne seront pas remboursés.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Vous pouvez payer par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), PayPal, ou Apple Pay. Tous les paiements sont sécurisés.
Que faire si mon colis arrive endommagé ?
Contactez-nous dans les 48h suivant la réception, en joignant une photo. Nous trouverons une solution adaptée.
Élégance durable pour votre décoration florale
Découvrez les avis enthousiastes de nos clients ravis par nos vases, fleurs artificielles et bijoux floraux.
Une cliente partage son enchantement suite à son achat chez Coup de Fleurs.
Sophie Martin
Un client exprime sa grande satisfaction pour la qualité et l’esthétique de nos produits.
Cécile ZANG